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第206章 你们尽管卖力干活我不是小气人（第4页）

蓝惠君道：“很简单，真诚。

作为房产销售，我入职的第一天被灌输的理念，是报喜不报忧。

也就是说，在给客户介绍房子时，只说这个房子的优点。

至于缺点，直接忽略。

哪怕客户提出质疑，也要尽量遮掩，甚至干脆直接糊弄。

然而顾客不是傻子，只要糊弄对方一次，对方就能记住你。

从长远，这非常不利。”

说到这，蓝惠君顿了顿：“其实我也知道自己的想法有问题。

因为在大正水晶森林售楼部做置业顾问时，我是有机会成交的。

但就是在和客户交流的过程中，我把那些房子的缺点说了出来，最后就再也没了消息。”

说到这，她脸上全是矛盾，显然连她自己都不知怎么办。

孙倩也沉默了。

她又何尝不知道这一点？

只是作为房产销售，最重要的就是业绩。

没有业绩，其他全是空谈。

再加上房子不比其他商品，对大部分人来说，买一套房就等于彻底掏空家里的积蓄。

万般慎重下，哪怕一句坏话，都有极大可能导致客户流失。

办公室内，突然一片安静。

就在蓝惠君内心无比忐忑时，张岳笑了：“我觉得惠君说的很对。

房子是一辈子的资产，如果无法买到称心如意的房子，对业主来说绝对后悔一辈子。

所以咱们天友房产销售在给客户介绍房子时，除了优点也要讲明缺点。

若有哪个置业顾问为了成交故意隐瞒，还会给予惩罚。”

此话一出，两女都愣住了。

孙倩开口道：“可是张总，如果真是这样，想把房子卖出去就太难了。”

然而张岳摆摆手：“你若真的这么想，就大错特错。

还是那句话，千万不要低估那些买房业主的智慧。

绝大多数人买房，尤其是那些手头拮据的，在成交之前都不可能只一处房产。

夸张一点，有人甚至能把整个区所有在售楼盘都一遍，包括期房和现房。

你觉得对于这类人，他们会不知道一栋房子的优点和缺点？

所以你们所以为的有希望成交，大概率只是你们的错觉。

相反，若咱们实话实说，反而会给那些业主一个真诚的印象。

等他们真打算成交时，只要你手上有他们满意的房源，他们肯定首先考虑你。”

听张岳把话说完，蓝惠君眼睛一亮：“张总，我明白了，谢谢您的提醒，我差点就陷入了误区。”

说完她解释，“我曾经接待了两个最有希望成交的客户。

事后这两个客户都给我打过电话，其中一个问我手上有没有永威西溪花园的房源。

另一个人问我在中原区那边有没有业务。

当时我觉得非常奇怪，因为我做的是期房销售，对现房并不熟悉，所以就委婉拒绝了。

现在再想，他们两个虽然对大正水晶森林比较满意，但最优成交意向根本就不在这。”

张岳笑道：“你能想明白就好。

而且和大正水晶森林位置偏僻不同，这次咱们手里可是有一百六十四个小区。

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