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第3163章 宣战（第1页）

张鹤离开酒店后，心中久久不能平静。他深知，仅仅依靠王总的一面之词还远远不够，必须找到更多确凿的证据，才能让公司在这场激烈的竞争中掌握主动权。于是，他马不停蹄地开始联络其他几家已经下架的连锁外卖品牌的老板。

第一站，张鹤来到了一家颇具规模的火锅店老板刘总的办公室。刘总看到张鹤来访，微微有些惊讶，但还是热情地接待了他。张鹤也不兜圈子，直接说明了来意，询问刘总是否也与永恒外卖签订了独家合作合同。刘总起初眼神闪烁，言辞含糊，试图回避这个问题。但张鹤没有放弃，他诚恳地向刘总讲述了饿了吧甄选目前面临的困境，以及这件事对整个外卖行业生态的影响。或许是被张鹤的真诚所打动，刘总最终长叹一声，承认了自己确实与永恒外卖签订了这样一份合同。

“张总，我也是没办法啊。永恒外卖给出的条件实在太诱人，而且违约金高得吓人。我们做小本生意的，经不起这样的折腾。”刘总无奈地说道。

张鹤详细询问了合同的签订时间、具体条款以及永恒外卖与他们沟通的细节，刘总都一一如实相告。张鹤将这些信息仔细记录下来，心中对永恒外卖的手段感到愤怒不已。

接着，张鹤又拜访了一家主打西餐的连锁品牌老板陈总。陈总见到张鹤时，表情略显尴尬。张鹤说明情况后，陈总沉默了许久，最终还是承认了与永恒外卖的合作关系。

“张鹤，我知道这样做对你们饿了吧甄选不太公平，但当时的情况，我们真的没有太多选择。永恒外卖的人很精明，他们抓住了我们这些商家的痛点，用各种优惠和资源诱惑我们，同时又用违约金来限制我们。”陈总一脸懊悔地说。

张鹤强忍着内心的怒火，继续深入了解情况：“陈总，那他们有没有明确要求你们在某个特定时间点从饿了吧甄选下架呢？”

陈总点了点头：“有，他们提前通知我们，让我们在这两天必须从饿了吧甄选下架，否则就要追究我们的违约责任。我们也不想这样，但实在是骑虎难下。”

张鹤接连走访了几家下架的连锁外卖品牌，得到的答案如出一辙。这些商家都在永恒外卖的威逼利诱下，签订了独家合作合同，并被要求在近期停止与饿了吧外卖甄选的合作。

回到公司后，张鹤将收集到的所有信息整理成一份详尽的报告，呈交给了赵晓光。赵晓光看完报告后，气得双手颤抖，狠狠地将报告拍在桌子上。

“永恒外卖太过分了！他们这是明目张胆地不正当竞争，我们绝不能就这样坐以待毙。”赵晓光愤怒地说道。

赵晓光立马下令，召集所有高管，紧急商讨此事。

会议室内，气氛凝重得仿佛能滴出水来。张鹤站在会议桌前，将自己调查到的情况一五一十地告知了在场的高管们。

市场部的李总率先难，他“砰”地一声捶在桌子上，怒目圆睁地吼道：“这永恒外卖简直就是毫无商业道德！我们之前怎么就没察觉到他们的小动作呢？现在市场份额已经受到了严重的冲击，用户流失严重，我们必须马上采取行动来挽回局面！”

他的声音因愤怒而微微颤抖，额头上青筋暴起，显然是对竞争对手的行径极为愤慨，同时也对市场部之前的工作失误感到懊恼。

技术部的王总则眉头紧锁，推了推眼镜，冷静地分析道：“从技术层面来说，我们需要尽快优化平台的搜索算法和推荐系统。现在商家大量下架，用户搜索不到心仪的店铺，导致体验感极差。

我们要让用户在有限的商家资源中，依然能够快找到符合自己口味和需求的外卖，这是我们目前技术上的当务之急。

而且，我们还要加强平台的稳定性和安全性，防止永恒外卖在技术上对我们进行攻击或干扰。”他的眼神中透露出坚定和专注，已经在思考着如何从技术角度来应对这场危机。

公关部的赵总轻咳了一声，缓缓说道：“这件事的舆论影响也不容小觑。

我们得尽快准备一份官方声明，向用户和公众解释清楚目前的状况，同时强调我们正在积极解决问题，维护平台的正常运营和用户的权益。另外，我们要利用媒体资源，揭露永恒外卖的不正当竞争行为，争取舆论的支持和同情，塑造我们正面的企业形象。

不能让用户觉得我们在这场风波中毫无作为，从而对我们失去信心。”她的语不快，但每一个字都条理清晰，显然已经有了初步的公关应对策略。

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