第126章 王洪庆的分析（第2页）
嘿嘿嘿…众人听到这儿都不禁低声笑了起来。
“没错，权力和责任是相等的，所以说，业主碰到重大问题时的一些不理智行为，不说对错，但是我们一定要换个角度去想想为什么？
另外，我们也要知道业主对物业的态度是什么原因，平常在和我们打交道时是一种什么想法？”
说完，他看了看闫军，闫军轻轻摇了摇头没有回答，他又转眼看向几名客服，见还是没有回应。
“我把它分为两个方面来看，一方面是业主对物业的看法决定他对物业的态度。
现在行业里，确实有相当一部分物业只收钱不办事，或者挖空心思去赚取一些不该赚取的利益，甚至把自己定位于管理者。
这种行为在现在这个信息发达的时代，几乎每天都能听到看到，这就让相当一部分业主对我们心怀戒备。
在打交道时，不由自主的就先定下了不良的定义，言语行为中自然就带刺儿甚至有些过激。
你们想想，除了我们自己的物业，各位再回家面对家里物业时，身为一个业主时又是什么心态？你们有说过他们的好吗？
当然，现在社会对物业的定义是低利润服务企业，在各行物价上涨的时候，物业费也确实很大的制约了物业企业的服务积极性，迫使这些企业一切向钱看。
可作为企业管理者，无论什么原因，只要你在这个行业做，就不能忘记一个服务者的心态和职业操守，而恰恰因为失去了这些，所以做出一些出格甚至凌驾于被服务者之上的事情。
这种情况下，遇到问题和物业打交道的业主，能够心平气和理性的看待问题吗？所以说，这个当然不能单方面去指责业主。
另外一方面，就是我刚才讲的身为物业人身为一名服务者的心态问题。
你们想想拿一个一千户大小的小区来讲，咱们不多说，平均一个业主每三年遇到一个需要和物业沟通需要物业帮助的事情，这个频率正常吧？
那么这每三年找你一次，平均到每年差不多三百多起，去掉休息和节假日是不是平均到每天差不多就有一到两件？”
“是啊，这么一算还真是没错，我就说这咋感觉每天都有忙不完的事儿压力山大的。”
众人听到这里，纷纷开始议论起来。
“跑冒滴漏，停车，供暖，水电运行电梯故障，噪音问题，比邻关系，宠物饲养等等。
这些有些是个体问题，有些是群体诉求，这里面哪怕只有10的重大让你们认为头疼的问题，你们再算算这个数量是多少？每个月会有几起？”
“每年三百来起，10就是三十来起，那每个月，嘶…差不多有三件这么多。”
“不过还真是，这要是哪个月平平静静的过去，可不是感觉中奖一样。”
底下同样又议论了起来。
神奇宝贝：我就一普通培育家 我东方不败，也想多子多福 系统重生她不做人 梧桐将许暖流年 丹武圣尊 绝世废柴狂妃 骸骨灰烬 都市修仙之我又被挖出来了 春风玉露 龙神传说 林深时见鹿 公路求生，开局半条命一条狗 重生宠妻（作者：鱼又） 盛唐剑圣 腹黑竹马：恋上隔壁小青梅 人在原神逃命，开局获得火影系统 青帝重生 天恩 光芒纪（出书版） 舰载特重兵
赘婿当道
岳母好女婿，求求你别离开我女儿（向下翻动一点，作者发布任务。投一颗钻石，必得50岩币！还有几率抢1000岩币，2000岩币！）...
一觉醒来，六个好大儿都找我啃老
三十年前，安欣患了一种怪病，她听从了医生的建议，成为了冷冻人，并且大胆的捐出了自己的六个卵宝宝。三十年后，她终于苏醒，还意外得到灵泉空间，安欣回家继承了祖业。就在她决定安安稳稳过日子的时候，六个儿子找上门...
七零小军嫂
1972年的夏天苏若正收拾着行李，过几天她就要去青大读书，那里还有一个未婚夫正等着她。可是一觉醒来，她却成了一个偏僻乡村的知青，床前站着一个陌生的军装男人，床头有一个娃正叫着她阿妈。她转头，就看到破旧的床头柜上，有一个日历，上面印着，1977。苏若我还是个宝宝呢！可是这个男人，好帅！她的脸红了。苏佳重生归来，举报继妹，逼她下乡，抢她男人，以为这样继妹前世的气运就都会落到她身上，结果没想到继妹竟然嫁了个更有权有势的回来了苏佳男人还你，咱还能做好姐妹吗？苏若麻烦脸拿来给我踹一下先...
不想当明星的我爆红了
周游穿越平行世界获得悠闲人生系统。只要悠闲度日，做让自己开心愉悦的事情，就能获得积分抽奖。因为无法支付违约金，不想当明星的他不得不参加一档叫心动之旅的恋爱真人秀节目。别人忙着约会脱单。他则每天睡到自然醒，沙滩日光浴，游泳浮潜冲浪完全开启了度假模式，全然没将谈恋爱当回事。但没想到却因为这种自由散漫的态度和个性圈粉无数，意外爆红。周游我没想红啊！当周游红遍全球的时候，采访时记者问周先生您最大的烦恼是什么？周游太红了。...
永生
肉身，神通，长生，成仙，永生，五重境界。一个卑微的生灵，怎么样一步步打开永生之门？天地之间，肉身的结构，神通的奥秘，长生的逍遥，成仙的力量，永生的希望，尽在其中。无穷无尽的新奇法宝，崭新世界，仙道门派，人，妖，神，仙，魔，王，皇，帝，人间的爱恨情仇，恩怨纠葛，仙道的争斗法力，尽在永生。梦入神机继佛本是道黑山老妖龙蛇演义阳神之后，又一震撼力作。神机营官方语音娱乐频道YY语音频道38072，希望大家多去捧场多一点在线人数各位书友要是觉得永生还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
绝代名师
市二中的高中部金牌老师孙默落水后，来到了中州唐国，成了一个刚毕业的实习老师，竟然有了一个未婚妻，未婚妻竟然还是一所名校的校长，不过这名校衰败了，即将摘牌除名，进行废校处理孙默的开局，就是要帮助未婚妻做好校长，让学校重回豪门之列。孙默得到绝代名师系统后，把一个个废物变成了天才，在孙默手下，学生们一年学霸，三年学帝，五年学神，很快可以变成王者级的大BOSS！竟敢说我这名师徒有虚名？剑豪枪圣，刀魔，圣女，一代魔帝，统统都是我教出来的，就问你怕不怕？...