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第188章 知道你敢玩真 所以才敢和你玩（第2页）

柳工见女销售想开始清场，让所都离开辆白isoo，就马上想到他们可能会趁机做手脚，于当场就制止了种行，并要求两位师傅一起验车。

本都准备到休息区去喝点咖啡，顺便休息一下伍勇，&xeoo被李云妮一把拉，然在耳边说道：“咱们现在哪都能去，辆车只要一离开们视线范围，他们维保就会派开始检查，如果店里同款车灯而且时间在车辆出厂前，他们说定会马上换，到时候就死无对证了！”

“你清楚些，难道你们店里也常搞些小动作？”

伍勇听到番话，都开始点怀疑自己那辆揽胜也什问题，但李云妮当时并告诉自己。

过半小时复检，两个师傅都现除了大灯和翼子板更换，左前门居然整体更换过，下就更加说明辆车一辆问题车了。而s店总监&xeoo在复检做完，才姗姗迟。

“伍先生您好，本店销售总监，关于您对辆车提出疑问，们会尽快核实并找出原因，必要况们会向厂家申请技术支持，到时候一定会给您一个意答复！”

在未搞清楚具体况前，s店总理并露面，而直接派出了一位销售总监出面对接。

“们问题，前签合同时候就付了全款，而且上面写了预计交车时间。按照你们店工作员通知，才出时间提车。现在能提车，要等你们调查，合适吗？”

提车搞了几个小时，最居然等一句等待调查结果，伍勇觉得简直就完全负责任行。

李云妮也十分意总监提出个说法，看了伍勇就直接站起身说：“车，按照合同约定今天必须提，如果提了就你们违反约定。只两点要求，第一，问题车们要；第，必须做出赔偿！”

花钱买东西，而且提前预付了全款，甚至连购置税出库费保险以及上牌都全部计算在总价里面了，现在过晚了几天提车，居然能因车子问题就需要等他们去找出问题原因，伍勇想都觉得帮销售嘴脸前变太快了。

“辆车就您当时购买，您现在拒绝提车，说都们问题？而且按照合同上面内容，即便们未按约定时间交付，也因辆车问题导致，所以当然要考弄清楚原因了。”

总监一番话，让伍勇直接破防。

看了看手上合同，伍勇话说就拿出电话给付梅打了过去。虽然伍勇并喜欢付梅种做事风格，但作一个律师，她专业毋庸置疑。下伍勇要对付并个，而s店身汽贸集团，所以除了付梅以外，真其他更好选择。

耐着子听伍勇说完基本况，付梅呵呵一笑，在电话里直接说道：“个简单，如果你耐心陪他们慢慢玩，那就直接把车要了，然再出面提出索赔。如果你想浪费时间，那就跟他们谈，种况说重了属于消费欺诈，典型以次充好，你直接找工商和厂家投诉，到时候他们肯定会做出一定补偿，但会很多。”

“刚才跟律师沟通过了，车要了。你们店拖车吗，想直接拖走！”

伍勇以前投诉过通信运营商乱扣费，投诉过出租车绕路宰客，也投诉过券商交易软件下单指令延迟，但最都无果而终，反而在投诉过程中浪费了少话费，所以投诉种事在伍勇认知里就一种吃亏讨好，浪费时间浪费金钱行。

s店销售总监听到伍勇说和律师沟通过，而且当场表示要提车走，而且要找拖车把新车拖走，瞬间感觉自己颅内压升高，甚至都些眩晕感觉。多年职业嗅觉告诉他，前个客户绝对个可以随意糊弄。

总监立马找了个借口，拿起电话就打给了集团法务。

听完整个过程，电话那头法务便立刻说出了自己分析：“对方前明确表示问题车坚决要，但在和律师沟通就立马改了主意，只能说明律师支了招。既然要提车，但又选择要找拖车拖走而直接办好手续出了临牌开走，也说明了对方想原封动保持交车时状态，好便于采集取证。如果要收集些证据，那说明他们准备走诉讼了！”

虽说s店难免碰到一些交易纠纷，一年总会遇上大大小小官司，而且一般都交给集团法务在处理，所以下面总监销售一般都怵那些开口闭口要打官司。但遇上伍勇种类型客户，花六十几万买车，在明知疑似瑕疵问题车前提下要坚持提车并用拖车拖走，第一。

在听完法务分析，总监也深感刺手，得马上拿起电话向板做了汇报。

综合了女销售和总监以及到现场参加复检维保提供信息，板也觉得事八成那简单，但考虑到车子覆盖面以及大灯确实过更换，也决定提供换车以及给出适当补偿。

总监一时间些拿捏准个补偿尺度，但板一顿劈头盖脸骂完反问道：“明显问题，如果对方到时候走法院起诉，说你销售欺诈，就算退一赔一都得赔o万出去，笔钱难道你赔？”

被一顿骂醒，总监立马就当场拍板，直接给出万保养维修代金券，再附赠一张万元加油卡。女销售从未见过给出如此夸张客户关怀，便复述了一遍问道：“样搞，板那边能批吗？”

“他批，到时候打官司他，跟一毛钱关系吗？对了，你赶紧找物流查清楚，辆车上换件到底哪里，冤头债主，气能白受了！”

总监说完就把手中烟头狠狠弹向半空，然整了整衣领，走进了休息区。

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