店主终于回去了,一个个心潮澎湃!开业一周来,他们迎来了第二波的心结兴奋,因为他们从大老板的讲话与不断的提醒中,他们感觉到了搞好知识卡片游戏的重要性,搞好托管工作的重要性,加强店员培训的重要性。店主们一想到大老板用一整栋楼搞托管,就觉得兴奋,就拼命加强托管场所的建设。
三天后,他们收到了大老板托管员工规范。主要是能手内容的变化。
芭田是认真地听取了妈妈的意见之后,作出的托管员工规范。基本上跟《芭田美食连锁店员工规范》差不多,但有三大变化:
第一,四大能手。美食员工的:接待能手、点菜能手、送菜能手、清洁能手,那么托管员工的四大能手则是:接送能手、领导能手、游戏能手、辅导能手,芭田作了如下解释:
1接送:
a级指托管生早上自己从家里到校上学,上午放学时店员到学校接托管生到托管所,吃中午固定餐,领导做作业、辅导复习或午休,下午上学时店员送托管生到学校上学,托管生自己回家。
b级指早晨店员到托管生家接回托管,一日三餐固定餐,店员负责接送上学放学,中午和下午放学后领导辅导学生做作业与复习。
2领导:是指中午学生到了托管所,店员要领导他们吃饭做作业,学生午间和下午作业完成后,领导学生以游戏形式,互考作业。
3游戏:午餐与作业完成后,开始进行知识卡片游戏比赛,胜者给予必要的奖励。
4辅导:针对托管生的学业短板,以游戏的形式辅导他们解决短板问题。
第二,店员还需要考级:小学级、初中级、高中级。这是与美食店不同的地方,但不影响工资,不过初中级加津贴150元,高中级加津贴300元。
第三,原则上按级上岗,同时绩效奖励,即级别津贴+绩效津贴,a如果按级上岗后,没有绩效,则取消津贴,给有绩效的级别。b绩效分:一级平均提高10-20%+100元,二级平均提高30-40%+200元,三级平均提高大于50%+300元。
同时附上能手的评定标准:
1能够顺利地完成了所做的工作。
2能说明这么做工作的理由。
3对这一工作有自己的见解。
芭岭和吴梅人看完了《芭田托管连锁店员工规范》,特别是能手评比标准,简直是山坳村的照搬呀!她们笑笑的同时,也肯定地点点头!芭岭回忆起芭田三岁六个月时提出的这三点评能手的标准。
那是那年的正月初六,因为之后的一周时间里面,为能手的评选时间。全村的任何人,都可以根据自己的实际能力,申报能手称号。或者申报其他的各方面的称号。比如,绝技称号、绝活、发明人的称号。但是,能手能到什么程度?绝活绝到什么程度?全村人都想不通,多少也要有个标准什么的吧?总不能随便说谁是能手谁就是能手了吧?!
大家这么一提醒,芭岭就想到了这是一个标准问题。大家一想就头疼了,于是芭岭就开始向他的儿子请教了说:“他们说要有个能手的标准,怎么弄比较好?”
芭田想了想说:“这样吧,我们可以给他搞一些标准出来,只要在大家能够满足这个标准,就可以申请能手了。谁评了能手,就给他家送光荣牌。送光荣牌,就是给人家一种鼓励或者一种自豪感,从而鼓励全村的人,都积极的去学一些自己的才能,变得大家都厉害起来,这样才行。”
芭岭和他的铁哥们一听,有道理啊!于是,芭岭就说:“芭田那你就先写几条,然后我们再讨论讨论看看,要不要补充些什么的好不好?”
芭田好像很喜欢做这方面的事儿,马上就一口答应下来了,说:“好,我做我做。”
于是,小芭田想了又想,把脑子里面的所有的知识,都翻个遍,想一下,怎么用比较好:“一是不会很难,否则太难就没什么意思。二是实际生活当中需要的,不能胡搞一些没用的东西,就没有什么意义了。三是又不能太简单,否则呢随便都是能手,也就没有什么评选的意义。”
芭田很快就写出了三点标准:
第一点,能够非常的流利地完成某一种工作。
第二点,能说明这个工作,这么做的原因。
第三点,对这这个工作有自己的想法和看法。
当然,这个能手,必须是生活或者劳动中所需要的。
芭田写好了就说:“爸,你看这3点行不行?”
芭岭和他的几个哥们看了看说:“行是行,就是这3点会不会太简单了些的?只要能够顺利地完成某一项工作,这样会不会搞得到时候个个他们都是能手的呢。”
芭田就说了:“如果每个人都能够顺利地完成某一项工作,成为能手,而且每个人都成了各方面的能手,那我们村的人是不是会强得厉害呢?!”
“这也是,”大家想:“评选的目的是鼓励大家都变成某方面的能手,要不然就没什么意义。”
芭田说:“难度最大的是第三点,要大家具有某方面水平并不难,但要去了解它,而且还要有自己的想法,这就不一样了。比如说,煮饭能手,顺利做好饭、并能说出所以这么做的原因不难,但是对做饭有自己的想法就难了。有了自己的想法,特别是独到的想法,大家都可以去向他学习,将极大提高人们的生活水平。”
芭岭想:“能手评选是要提高人们的劳动技能,使大家的生活都能如愿,要不然,搞那些虚虚幻幻的,大家都没用,对这个人也没什么意义。”
经过芭田这么一解释,苟倔和他的哥们也觉得没错,赶快叫老师、老村长过来,一起讨论看,然后马上就向村民们公布“能手评比条件”。
想到这些往事,芭岭不自觉之中,便笑出声来……
第四天,芭田成立了《芭田就业培训指导站》,由王建立当站长。芭田与王建立研讨一番员工规范之后,就全权交由王建立进行培训与考核。
马一彤便全面负责加食品工厂的各项事务,马一彤之所以这么快就进入角色,一是王建立得芭田提醒马一彤将有他用,也就全力教他。二是马一彤比其他人更有基础,接受力也很强。三是芭田对各种食品都做了具体的分解说明,各个程序都相对规范,所以学会也不难。
在征得芭岭和芭田同意后,马一彤叫来的他的女儿马胖妃来做助手,马胖妃似乎也得到父亲的真传,做菜和领导做菜的能力也很强,的确是一个好助手!
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