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这时候连一旁围观的顾客都看不下去了,你说人家卖假货,人家店家给你送去检测你还不干,你到底要人家怎么办?总不能因为你是顾客,是上帝,就不讲道理吧?
一位常来这家店的顾客都无法忍受她的暴发户举动,上前一步开口劝道:“人家经理也没说不管,但你口头说这条项链是假的,也总得给人家一点时间去检测,等检测结果出来之后才方便商量赔偿相关的事情。”
中年女人朝那个顾客白了一眼:“他说一周时间,万一一周时间他拿不出报告呢?一周推两周,两周推一个月,一个月就推一年,我哪有那么多时间等!”
旁边看热闹的顾客都一脸黑线,这位不仅嗓门高,还是个脑补帝啊。
王经理也有些忍无可忍,但依旧尽量克制自己的情绪问:“那您想怎么解决?”
“假一赔十!我也就不跟你们计较现在的市场价了,按照当初我买下这副项链的价钱十倍赔给我,这件事就这么算了。”
柜台小姐忍不住腹诽:你倒是精明啊,今年钻石价格比前面跌了不止一成,还说是不计较。
这明显就是诈骗了,王经理就算是再好的性格也不能就这么接受:“抱歉,女士,您提出的方案我们不能接受。”
中年女人听到他的话,立刻眉头一挑:“告诉你们,你们今天要是不赔偿,我就直接闹到电视台去,让所有消费者都知道你们季氏珠宝卖假货!”她咬牙切齿地又补充了一句:“到时候我天天来你们店里,看你们的生意还怎么做!”
王经理一脸不假辞色,认真建议道:“您生意分分钟几十万,这样做恐怕不太划得来。”
王经理的话一落,一旁看热闹的都忍不住笑起来,中年女人被闪了面子,气得脸色发白:“别说没用的,今天这事你怎么解决吧!”
“您的这条项链,我们必须经过专业的检测之后,才能做出判断,进而协商赔偿事宜。”一直没开口的季寇肖忽然淡声开口道。
中年女人见他忽然插口,不由得顿了一下,问:“你是干什么的?”
“我是做什么的并不重要,但您在没有证据的情况下说我们售出的项链是假货,影响了我们的名誉权,我们有要求您恢复我们名誉的权利。”
中年女人以上帝的身份自恃,习惯了经理的好言好语,季寇肖忽然来了这么几句,一时倒给她弄愣了。
“你们卖假货,还反咬我们顾客,我要去电台告你们!”
季寇肖抱臂冷冷淡淡地看着她:“就算您要告我们也得先拿出检测报告来。”
中年女人一时语塞,等她反应过来就又要开口大骂,这时候王经理连忙插话:“女士,不如您给我们一点时间,等我们先进行检测可以吗?”
“好吧,”中年女人压制了一下情绪,半晌才慢慢开口道:“不过我只给你们半个小时的时间,就在这里。”
“这恐怕……”
“好。”季寇肖直接开口截断,拿出手机拨了个号码出去,不到十分钟,一个专业检测人员连同一整套的检测设备一同到了店里。
检测人员到了店里之后,季寇肖将事情的经过简单地和他叙述了一遍,检测人员听过之后点了点头:“您是需要我检测这两颗钻石的真伪?”
“不,”季寇肖目光朝远处中年女人身边的男人扫了一眼:“检测这两颗钻石的镶嵌方式以及时间。”
不到半个小时的时间,检测人员就将检测报告出具出来,季寇肖接过报告扫了一眼,唇角勾了勾。
他走到中年女人面前,将手里的报告递给她:“抱歉女士,根据这份报告显示您的这条项链里的两颗主钻,曾进行过重新镶嵌。所以对于您提出的问题,我们不承担责任。”
见中年女人一脸懵懂的样子,他开口一字一句补充道:“所谓的重新镶嵌,也就是表示您的这条项链的两颗主钻,被人为更换过。”
中年女人怔愣了一下,下意识解释:“不可能,这条项链买完之后我就一直放在家里,连戴都很少戴,怎么可能……”
季寇肖目光似乎是不经意地朝女人身旁的男人扫了一眼:“检测报告就是这样显示的,如果您信不过可以更换检测机构进行重新检测,至于为什么您的项链钻石会被更换,我们就不清楚了。”
女人愣了一会儿,忽然把目光转向了身边的男人,半天才不敢置信地开口:“是你换的?”
男人一直站在她身边没做声,这时候见她问向自己,连连摇头:“不是,当然不是,你别听他们乱说,他们就是在推卸责任!”
女人直接将手里的报告摔到他的脸上:“你当这检测报告是假的?我一天好吃好喝地养着你,你拿我的钱不说,连偷换钻石这种事也干得出来?!”
男人见旁边一群围观的都目不转睛地盯着他,脸上一阵红一阵白:“有什么话我们回去说不行吗?在这里喊你也不嫌丢人。”
男人的话一把就把女人的怒火给点起来了:“丢人?你还知道丢人?你偷钻石的时候怎么不知道丢人了?”
“你说话别那么难听行不行?一口一个偷字的。”
女人的嗓门又提高了八度:“难道我说错了吗?这事不是你干的吗?”
男人的火气也瞬间大了起来:“对,就是我拿的怎么样吧,你瞧瞧你满脸的黄褐斑,要不是因为你有一点钱,你以为我能看上你?”
女人“嗷”的一声朝男人的面门就抓了过去,王经理和一旁的柜台小姐见势连忙上前去拦,两个人在门店里一个哭嚎着一个骂骂咧咧地又吵了半个多小时,才一前一后地准备离开,却在刚要出门口的时候被拦住。
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