【远月离宫】一楼前台
贴着志愿者标签的岩桥先生和中森小姐来到了前台，山岸小姐拍了拍田所惠的肩膀，鼓励道：“轮到你了，加油。好好思考我说的话，参考我工作的方式。”
岩桥先生是个看起来很嚣张的中年人，一脸的痞子样，桀骜不驯，说他是东京的雅库扎都有人信。（注1）
岩桥先生不客气道：“诶，快点，给我办退房手续。”
田所惠难得保持冷静，咽了咽口水，诚恳道，“我们真的非常抱歉，岩桥先生。最近我们酒店有一个千万名顾客活动，要给第一千万名顾客颁奖品，现在您很接近第一千万顾客，我们正在调取你的资料，您可以稍等一下吗？””
田所惠这话说完，岩桥先生和山岸小姐都微微点头，显然很满意田所惠的应变。
没错，现在先是要确定岩桥先生有没有私藏浴袍，这种时候应先拖住顾客，争取时间。让客房部去收拾整理房间，看房间里的浴袍有没有失窃。
这时，山岸小姐走到田所惠身旁，“非常完美，考验继续，现在我代表客房部向你宣布，在岩桥先生的客房中丢失了一条浴袍。你有五分钟的时间考虑怎么回复岩桥先生。”
“我知道了，谢谢你，山岸小姐。”
五分钟后，思考完毕后的田所惠露出职业微笑，“岩桥先生，抱歉让您等了这么久，我们真的非常抱歉。刚才在给你办手续的时候，刚负责清洁的员工联系我们，说您的行李箱里面，可能不小心错装了某件酒店的物品。”
“酒店物品？”
“是一件浴袍。非常抱歉要麻烦您，能不能请您打开行李箱，确认一下里面有没有浴袍呢？”
岩桥先生面露难色，强笑道：“浴袍这种东西，没可能不小心装起来吧？”
“还是请您暂时先确认一下。”田所惠坚持道。
“我说你……”岩桥先生恶狠狠的双眼紧紧地盯着田所惠，“难道觉得是我们偷了浴袍？”
“绝不是这个意思，麻烦您确认一下。”田所惠鞠躬表示歉意。
岩桥先生慢悠悠地转头，好似很为难，对身旁的中森小姐道：“喂，行李包！把行李包放上去。”
中森小姐把行李包放到前台，就要打开。
就在这时，幸平创真连忙赶了过来，对岩桥先生鞠躬道：“岩桥先生，您的行李没有必要检查。”
岩桥先生露出了更加难看的笑容，“你这是什么意思？”
“退房完毕，您可以离开了。给您造成不便，非常抱歉。”
岩桥先生有些心急，忍不住再次确认道，“真的可以走了吗？你们不是怀疑我吗？”
“没有没有，怎么会怀疑您呢？”幸平创真摆摆手，“请您慢走，期待您的下次光临。”
“非常好！”岩桥先生和中森小姐露出了笑容，“不错的小家伙。”
岩桥先生指着幸平创真道：“你很机智。”又指着田所惠道，“小姑娘也不错，服务的态度和语气都很周到。”
山岸小姐也轻轻地鼓掌，“表现不错，特别是幸平创真君。”
其他一众学员还懵懵懂懂，不知所措。
“到底是怎么一回事？”
“为什么会夸奖那个嚣张的插班生啊？”
山岸小姐对着幸平创真颔道：“小家伙，你给他们解释一下。”
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