苏主管自己先倒了一杯咖啡,然后客气地问我:“要不要也来一杯?”
我一看,难道还要主管给我倒咖啡?于是忙说:“不用,不用,我自己来。”
在“硅谷”,在绝大部分的高科技公司,咖啡和茶都是免费供应的,有的甚至还有糖果之类的小点心。
“X,现在有一件非常重要的任务交给你去完成。”坐下后,苏主管开门见山地直入主题。
“Ok,什么任务?”我用充满信心的语气回答道。
“这是一件非常棘手且紧迫的事情,而且这件事是由公司的创始人,即董事长亲自督导的!”苏主管没有马上告诉我是什么任务,只是进一步强调了这个任务的重要性。
我点点头,表示我明白。
苏主管看了一眼我那充满着自信的眼睛,开始讲起了任务的原委:
原来,那时个人计算机已经向386微处理器过渡,随着个人计算机高端化时代的来临,对显卡的要求也迅速提高了。
当时,EverInc.推出了一款高分辨率的显卡,很受市场欢迎,为此公司的股价大涨。
结果想不到的是,这款高分辨率的显卡上市后,工作不稳定,经常在电脑开机后出问题,有时甚至还会冒烟烧毁。
问题出来后,很快就反馈到了公司的设计部门,然而负责这款高分辨率显卡的设计小组经过反复检查,始终没有找到问题,因此他们下了个结论:产品设计本身没有问题,是在生产过程中出了问题。
此时,由于市场原来对这款高分辨率的显卡期望很高,现在出现了这么大的问题,且迟迟不能解决,于是公司的股价开始大跌,这样就惊动了公司的高层,特别是拥有公司股票最多的董事长!
于是公司董事长就把负责IO部门的苏主管找去,限令他二周内找出问题,并拿出解决问题的方案。
苏主管从董事长那里回来后,马上召集了生产部门开会,让他们仔细检查每一个生产环节。
但结果非常令人沮丧——所有的生产环节都是严格按照设计规定的生产流程进行的,没有问题!
此时时间已经过去一个星期了。
苏主管心急火燎,但也想不出办法,于是就来找我了。
我听完了苏主管的情况介绍,感到确实压力有点大。
但我这个人的性格天生就是喜欢和压力对着干的人,于是我跟着苏主管来到了生产线上。
我在生产线上随机拿了几片高分辨率显卡,放到了测试用的个人计算机上,反复开关个人计算机的电源开关,在开关了几十次后,果然又一次出现了黑屏的情况。
再继续测试了一会,我发现原来出现工作不稳定问题的高分辨率显卡又没有问题了,仿佛一切都是随机的,完全没有规律。
我想了一下,说:“让我来解决高分率显卡工作不稳定的问题可以,但我有一个条件。”
“什么条件,只要你提出来,我能满足的都会满足你,不能满足的也会想方设法来满足你。”苏主管显然非常迫切地想尽快解决这个烫手山芋问题。
“在生产线上给我单独开辟一个做试验的地方,然后给我配一个熟悉这款高分辨率显卡的测试和质检的技术员做助手,三天后,我给你一个确定的答案。”我对苏主管提出了我的条件。
();() 苏主管一听,乐了,因为这太简单了,因此他站起来,挥了挥手,把负责生产的车间主任叫了过来。
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