“没事吧?后来怎么讲的?”张俊涛见了关切地问道,他是真的觉得这位不容易。
“没事,小宋的事也捂住了。幸亏来的时候我再三强调过,可能有这种事发生。
他也保证遵守规矩绝不介入,我才让孩子进的,要不这还真没法劝,就是这顿酒真够呛。”王洪庆苦笑了一声。
“我是觉得,那几辆车放行我这边没有核实就签字,也应该承担责任。另外,小宋刚发生这种事,受了委屈在处罚的也不好看,有失公允。”张俊涛再一次表达了自己的观点。
听到了他的话,王洪庆知道这小子是个挺仗义的人。也能认识到自己的问题,可是还不够。
“处理问题是管理中很重要的一点,你首先必须知道,处理的目的是什么?”王洪庆觉得还是要多教教他,就先没有回答而是向他提出了新的问题。
“目的,不就是对犯错的员工处罚,还有……警示其他员工,杜绝再次发生。”张俊涛有些不确定。
“没错,可还不够。按照你所说的能起到这个作用吗?”
张俊涛沉默……
“我再问你,假如中控室这会儿该换班了,结果接班人没打招呼也没来,可中控室的人等不及又没人替,实在不行就先走了,那么这个时候由于没人发生状况了,责任谁来承担?”
“肯定是接班的,他不打招呼也不来,当然要承担责任。”张俊涛毫不犹豫的说。
“看,照你这种思维,以后在岗的下了班都可以放心大胆地离开,这种事就别想杜绝。”
王洪庆捧着水杯看着他,“接班的有他的责任,迟到也罢旷工也罢都会严肃处理,但是交班人必须承担全部的脱岗责任。”
看张俊涛还有点不服,他又笑着说道:“我问你,那当兵的站岗没人来换岗,这把枪没交出去他能走吗?”
“那不能绝对不能。”
“对,有什么区别?不能说岗位不一样,重要性不一样他责任就不一样。对我们来说,每个岗位都有它的必要性。
一个岗位脱岗可能就会造成一个环节脱节,尤其是固定岗尤为重要。”
“可是……”
“没有可是,还是那句话,应人事小误人事大。你可以不认同这种安排。不认同这个公司这个领导,但是一切等你下班再谈,哪怕你不干了,这是起码的职业素养。”
听了这话,张俊涛又陷入了沉思。这种观点他还真没想过。
“我们不能把别人的错误当成自己降低诚信的理由。诚信一旦养成,就是你的素养。这种习惯也好职业素养也罢,点滴聚集在一起,就是一个优秀的品质。
你告诉我,具备这种品质还有什么事干不好呢?你再想想,如果这种规定一旦大家共同遵守,还会发生这种人为脱岗的情况吗?”
“不会,再怎么样,也得等到有人接岗再说。”
“对呀,你记住,他接班人是违纪,而你交班人担的是岗位责任。”说到这里,王洪庆喝了口水又慢慢说道,“处理问题一定要简单化,否则就是扯皮推脱,责任定清楚哪怕你不服,但是你干了就要遵守,你就要承担这个责任和后果。”
“嗯,我明白了。”张俊涛点点头,他是真的听明白了。
王洪庆的这种处理方法,是很简单甚至粗暴,但却很容易定责,比起两边扯皮谁大谁小的,效果是很好。
“那再说说你和宋志勇的这件事,你现在的看法呢?”
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